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É possível estender o prazo de acesso ao curso?

Caso o prazo de acesso ao curso tenha expirado sem que você tenha conseguido concluir as aulas, o Introcrim poderá concender, de forma excepcional, a extensão do prazo de acesso ao seu usuário por até duas semanas, conforme análise de cada caso específico.

Assim, se desejar pleitear a extensão de acesso ao curso adquirido, envie um e-mail para o nosso contato de suporte ([email protected]), com as informações a seguir:

  1. Nome completo;

  2. CPF;

  3. Telefone para contato;

  4. Nome do curso em questão;

  5. Recibo de pagamento do curso;

  6. Breve explicação do problema ocorrido.

A equipe avaliará cada caso e retornará o seu contato, podendo ou não concender até duas semanas extras de acesso ao usuário.

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