É possível estender o prazo de acesso ao curso?

Caso o prazo de acesso ao curso tenha expirado sem que você tenha conseguido concluir as aulas, o Introcrim poderá concender, de forma excepcional, a extensão do prazo de acesso ao seu usuário por até duas semanas, conforme análise de cada caso específico.

Assim, se desejar pleitear a extensão de acesso ao curso adquirido, envie um e-mail para o nosso contato de suporte (suporte@introcrim.com), com as informações a seguir:

1. Nome completo;

2. CPF;

3. Telefone para contato;

4. Nome do curso em questão;

5. Recibo de pagamento do curso;

6. Breve explicação do problema ocorrido.

A equipe avaliará cada caso e retornará o seu contato, podendo ou não concender até duas semanas extras de acesso ao usuário.